Les erreurs de paie, qu’elles résultent d’erreurs humaines ou d’un manque de fiabilité de la solution de paie peuvent générer des tensions au sein de l’entreprise et impacter la confiance des salariés envers les équipes RH et la Direction.
La réaction des équipes RH est alors cruciale pour désamorcer la situation conflictuelle afin de maintenir un climat de travail serein et professionnel.
Dans cet article, nous vous livrons des conseils pratiques pour réagir de manière adéquate face à une réclamation pour erreur sur le bulletin de paie.