Vous avez peut-être déjà entendu parler du CRM Identité, mais vous vous demandez ce que ce concept signifie concrètement et pourquoi il est de plus en plus important dans le monde du travail. Pas de panique : on vous explique tout, simplement et clairement, pour que vous puissiez saisir l’essentiel de cet outil et en tirer le meilleur parti.